经济债务
上海网络购物纠纷案:法院支持退一赔十
 原告:林XX,男,1992年6月17日出生,汉族,住江苏省东台市。
  被告:XX,女,1991年6月21日出生,满族,住辽宁省鞍山市。
  原告林XX与被告XX信息网络买卖合同纠纷一案,本院于2021年4月6日立案后,依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。原告林XX到庭参加诉讼,被告XX经本院合法传唤无正当理由未到庭,本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。
  林XX向本院提出诉讼请求:1.判令被告退还购物款5,900元;2.判令被告赔偿十倍购物款59,000元。事实和理由:2020年11月20日,原告通过淘宝网购物平台在被告所经营的淘宝账号为“graces1992”的店铺购买了2盒商品名称为“新版限量日本JBP莱乃康贵妇脐带血胎盘胶囊红色带防伪100粒”的产品,共计支付5,900元。收到包裹后,原告发现该产品包装上全是外文,没有任何中文标识,被告也未提供进出口相关检验检疫证明。综上,原告认为涉案商品属于不符合食品安全标准的食品,故为维护自身合法权益,特诉至法院,请求判如所请。
  XX未作答辩。
  本院经审理查明:2020年11月20日,原告在被告开设于淘宝网购物平台的店铺内购买了2盒商品名称为“新版限量日本JBP莱乃康贵妇脐带血胎盘胶囊红色带防伪100粒”的产品,共计支付5,900元。原告收到的实物外包装上为外文字体,无中文标识。
  另查,淘宝平台用户注册淘宝账号时需同意《淘宝平台服务协议》。该协议第八条约定,淘宝平台用户应向淘宝提供真实有效的联系方式,对于联系方式发生变更的,有义务及时更新并保持可被联系的状态。对于在淘宝平台上因交易活动引起的任何纠纷,同意司法机关可以通过手机短信、电子邮箱或阿里旺旺等现代通讯方式或邮寄方式向其送达法律文书,且司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。原告提供了淘宝平台披露的被告注册时提供的联系方式。
  本案审理中,本院向原告提供的淘宝平台披露的被告联系地址寄送诉讼文书被退回。同时,本院通过最高人民法院信息协查系统查询到被告名下实名认证的联系电话,并通过上海法院12368系统向上述联系电话发送短信,告知诉讼事宜,被告未作回复。
  庭审中,经法院释明,原告鉴于全国目前处于疫情期间,考虑到被告的承受能力,自愿将十倍赔偿款的诉讼请求变更为五倍。
  以上事实,有交易快照、商品照片、快递信息、《淘宝平台服务协议》以及庭审录音录像等为证,事实清楚,证据确实。
  本院认为,被告作为淘宝平台的注册会员,承诺向淘宝平台提供真实有效的联系方式,对于在淘宝平台上因交易引起的任何纠纷,同意按其提供的上述联系方式寄送法律文书,一经发出即视为送达。原告提供了淘宝平台披露的被告注册时提供的联系方式,法院也按上述联系方式寄送了法律文书,故视为已对被告进行了有效的法律文书送达。
  本案中,原告向被告购买涉案商品,并支付价款,被告交付商品,双方的信息网络买卖合同成立并已履行。根据法律规定,进口的预包装食品应当有中文标签和说明书,且标签和说明书应符合我国相关法律法规的规定和食品安全国家标准要求。原告提供证据证明被告销售的涉案进口商品缺乏中文标识,被告经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼,应视为其自愿放弃举证、辩驳等诉讼权利,相应的法律后果由其自负。故原告主张涉案商品为不符合食品安全标准的食品并要求退货退款、赔偿十倍价款的诉请,于法有据,应予支持。审理中,原告自愿将十倍赔偿款的诉讼请求调整为五倍,系其对自身民事权利之处分,并无不当,可予准许。
  据此,依照《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>时间效力的若干规定》第一条第二款以及1999年《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定,判决如下:
  一、被告XX应于判决生效之日起十日内返还原告林XX购物款5,900元,原告林XX应同时将所购涉案商品全部退还被告XX,若原告林XX未能退货,被告XX可扣除相应货款;
  二、被告XX应于判决生效之日起十日内支付原告林XX赔偿款29,500元。
  如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
  案件受理费1,422.50元,减半收取计711.25元,由被告XX负担,被告负担之款应于判决生效之日起7日内缴付本院。
  如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第三中级人民法院。
  
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